Bouwbegeleiding of zelf de regie houden

Sommige mensen willen alles uit handen geven, anderen vinden het juist leuk om zelf de stukadoor te bellen. Beide kan, en allebei gaat het mis om andere redenen. De vraag is niet wie het handigst is, maar wie er verantwoordelijk is als twee vakmensen elkaar in de weg staan. Dat is het punt waarop een verbouwing duur wordt. Hieronder staat wat regie in de praktijk inhoudt, wanneer je het zelf kunt doen, en waar de kosten zitten die je niet ziet aankomen.

Wat regie voeren werkelijk inhoudt

Regie is niet het bellen van vakmensen, dat is het makkelijke deel. Regie is de volgorde bepalen en bewaken. De elektricien moet erin voordat de stukadoor komt, de loodgieter voor de tegelzetter, de vloerverwarming voor de dekvloer, en de dekvloer moet droog zijn voordat de vloerenlegger begint. Zit er een dag ruis tussen twee partijen, dan schuift alles erachter mee, want die vakmensen staan dan al ingepland bij een ander project.

Daarnaast gaat regie over beslissingen die niemand anders neemt. Waar komt de wandcontactdoos precies, hoe hoog de douchemengkraan, welke kant draait de deur op, wie zorgt dat de bouwlift er staat op de dag dat de gipsplaten komen. In een gemiddelde verbouwing zijn dat honderden kleine keuzes. Ze zijn stuk voor stuk niet moeilijk, maar ze moeten op het juiste moment genomen worden en aan de juiste persoon doorgegeven. Dat vergeten mensen als ze aan regie denken.

Zelf regelen kan, onder drie voorwaarden

De eerste voorwaarde is tijd overdag. Vakmensen bellen tussen zeven en half negen, leveringen komen op onaangekondigde momenten, en een vraag op de bouw die niet binnen een uur beantwoord wordt, kost een halve dag. Wie fulltime werkt en niet in de buurt is, merkt dat na twee weken. De tweede voorwaarde is dat je de volgorde kent of bereid bent die uit te zoeken en op papier te zetten voordat je de eerste opdracht geeft.

De derde voorwaarde is dat het werk zich laat opknippen. Een badkamer, een keuken of een zolderafwerking zijn goed te verdelen over losse vakmensen, omdat de raakvlakken beperkt en voorspelbaar zijn. Zodra er constructie in het spel komt, een aanbouw, een doorbraak, een fundering, lopen de afhankelijkheden door elkaar heen en is het risico dat je zelf draagt een stuk groter. Dan hangt er ook nog een verzekeringsvraag aan. Daar zou ik het als huiseigenaar niet doen.

Waar losse opdrachten misgaan

Het klassieke probleem is dat niemand verantwoordelijk is voor het raakvlak. De timmerman heeft het kozijn geplaatst, de stukadoor heeft afgewerkt, en een jaar later komt er vocht binnen bij de aansluiting. Beide partijen wijzen naar de ander, en juridisch hebben ze allebei een punt, want je hebt ze los ingehuurd. Bij een aannemer met een totaalopdracht ligt dat raakvlak per definitie binnen de opdracht en is er maar een adres.

Het tweede probleem is prijs. Losse opdrachten lijken goedkoper omdat je per onderdeel de scherpste prijs zoekt, maar je betaalt drie keer voorrijkosten, drie keer afvoer van afval, en je mist het voordeel van een aannemer die materiaal in een keer inkoopt en zijn eigen mensen op elkaar afstemt. In de praktijk is het prijsverschil daardoor kleiner dan de optelsom van losse offertes suggereert, en het risico ligt bij jou.

Hoe wij het aanbieden

Wij werken op twee manieren. De eerste is een vaste prijs voor het geheel: wij maken de planning, wij huren onderaannemers in en betalen ze, wij zijn het enige aanspreekpunt en wij geven garantie op ons eigen werk. Je krijgt een aanneemsom met de posten uitgesplitst, een bouwschema en een vast contactpersoon. Meerwerk gaat alleen door na schriftelijke akkoordverklaring, zodat er aan het eind geen rekening opduikt waar je niet van wist.

De tweede manier is begeleiding, voor wie zelf partijen wil aanhouden of zelf een deel uitvoert. Dan maken wij het bouwschema, controleren we de offertes van jouw vakmensen op ontbrekende posten, en lopen we op vaste momenten mee over de bouw. Je houdt dan de contracten zelf, dus ook het risico, maar je hebt wel iemand die de volgorde bewaakt. Wat past, bespreken we tijdens de opname. Een offerte volgt binnen een werkdag.

Kort samengevat

• Regie is volgorde bewaken, niet vakmensen bellen.
• Zelf regelen vraagt beschikbaarheid overdag.
• Bij constructief werk lopen de afhankelijkheden te ver door elkaar.
• Losse opdrachten laten raakvlakken zonder verantwoordelijke achter.

Zelf regelen is geen slecht idee, zolang je weet dat je daarmee ook het risico op de raakvlakken overneemt. Bij afgebakend werk gaat dat prima, bij constructie zelden. Denk vooraf na over wie er belt als twee partijen elkaar tegenkomen, en leg dat vast. Dat antwoord is belangrijker dan het verschil in offerteprijs.